关于美睫师沟通技巧
2019-04-24 |
赞美是一种语言,赞美可以得到对方好感,但赞美需要真实且有度。过于虚夸式的赞美并不会得到顾客喜爱,从事美业的美甲美睫们不仅仅需要擅长美甲美睫技术同时还需要具备会说话的能力。为什么她很优秀?因为她更懂得顾客的,更了解顾客想要的,更能够服务好顾客,所以她成功了。美睫师是一群每天与漂亮小姐姐们打交道的人群,她们具备专业美甲美睫技术,能够为顾客设计出满意的美睫美甲单品。刚刚走上职场的美甲美睫师还欠缺沟通能力,接下来上海美甲学校小思分享下。
对于刚刚从美甲学校毕业学员来说,他们已经具备专业美睫技术,可能还欠缺工作经验,但踏入职场后工作经验会随着时间得到提升。其实每个人的心理素质不同,有的人心理素质非常好,有的人心理素质一般,有的人心理素质很不好,怎么办?如果你是一位美睫师,个人心理素质一般怎么办?与顾客面对面交流时怎么说?怎么与顾客沟通?
美睫是一项技术,是一项在眼部操作的技术。可能少数顾客看到美睫师手中的工具时会有点害怕,此时此刻你需要与顾客沟通“放心把自己交给美睫师”美睫是一项安全、健康的技术,顾客请放宽心。
如果顾客第一次做美睫,你如何推荐美睫产品?
第一次来,也不了解,你给我推荐推荐,我看看我喜不喜欢。
您的睫毛比较平,推荐您某款卷翘度的睫毛。
您的眼睛是内双,推荐您某款的嫁接。睫毛很平,眼睛内双,顾客一听心情大跌:这话就是在说我眼睛小,不好看?如果顾客怎么想心里都不痛快,做睫毛嫁接的时候心情会好吗?她下次还会再来这家美睫店吗?肯定不会。沟通频率、沟通技巧要把握好,给顾客推荐满意又适合对方的睫毛,该顾客下次一定会成为回头客。美睫师赞美顾客的时候要注意,赞美的内容得是顾客自身拥有的,真实的,而不是信口胡说,无中生有的。而且赞美顾客的时候切记把他们的缺陷,不足作为赞美的对象。
不会美睫技术,学美睫要多长时间?短期能学会吗?短期内轻松学会美睫技术,短期内轻松逆袭为专业美甲师。作为一家专业日韩美睫美甲培训学校,柯模思美甲学校从事日韩美睫美甲培训教学多年,小班授课,多年来培养出无数位优秀的美甲师、美睫师,教学质量一直得到好评。以上是今天所分享的美睫话术技巧,希望对新上任的美甲师们有所帮助。
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